Datenschutz ist uns ein hohes Anliegen. Hier erfährst du, wie wir deine personenbezogenen Daten auf lumexthoriva.sbs erfassen, verwenden, speichern und schützen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir sammeln personenbezogene Daten nur, wenn du unsere Services nutzt oder Kontakt mit uns aufnimmst.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer werden erfasst.
• Technische Daten wie verwendete Geräte, IP-Adresse und Zugriffszeiten werden automatisch gespeichert.
• Nutzungsdaten, z. B. besuchte Seiten und Interaktionen auf unserer Website, werden anonymisiert ausgewertet.
• Optional erfasste Inhalte von Kontakt- oder Anmeldeformularen, falls von dir ausgefüllt.

Wie nutzen wir die Daten?

Die Daten helfen uns, unsere Leistungen zu personalisieren, Support bereitzustellen und unsere Website zu optimieren.

• Bereitstellung und Verbesserung der Services und digitalen Lösungen nach deinem Bedarf.
• Bearbeitung deiner Anfragen per Kontaktformular und individuelle Kommunikation.
• Analyse von Website-Nutzung, fehlerhafte Prozesse erkennen und Benutzererlebnis steigern.
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, etwa aus Steuer- und Datenschutzrecht.

Rechtliche Grundlagen

Unsere Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der DSGVO und weiterer gesetzlicher Regelungen.

Die wichtigste Rechtsgrundlage bildet Art. 6 DSGVO. Deine Einwilligung, die Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten bestimmen, ob und wie wir Daten speichern und nutzen.

Datenweitergabe

Wir behandeln Daten vertraulich. Weitergaben erfolgen nur, wenn rechtlich erforderlich oder zur Erbringung der Services.

• Weitergabe an Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Partner), die vertraglich zur Einhaltung hoher Datenschutzstandards verpflichtet sind.
• Übermittlung an Behörden, wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen zwingend notwendig ist.
• Eine Übermittlung ins Ausland findet nicht ohne ausreichende Schutzmaßnahmen und vertragliche Zusagen statt.

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, damit deine Daten bestmöglich geschützt sind. Dazu zählen Verschlüsselung, Zugangskontrollen, regelmäßige System-Updates und sorgfältig ausgewählte Partner. Zugriff erhalten nur berechtigte Personen. Bei Datenpannen informieren wir Betroffene schnellstmöglich.

Deine Rechte

Als Betroffener hast du verschiedene Rechte bezüglich der Nutzung deiner Daten.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verwendung.
• Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Angaben.
• Recht auf Löschung deiner Daten, sofern keine zwingenden gesetzlichen Gründe dagegenstehen.
• Widerspruch gegen Verarbeitung deiner Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Mehr über Cookies Mehr über Cookies

Kontakt

Du hast Fragen zum Datenschutz? Unser Team ist per E-Mail, Telefon oder Brief ansprechbar. Kontaktdaten siehe unten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an neue Anforderungen an. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.